今天有消息说,AVG日前公布的病毒库更新因为病毒签名不正确,从而导致Windows XP系统电脑中的重要系统文件被误删除,此报道也得到了AVG的确认。
AVG表示,上周日公布的病毒库将名为“user32.dll”的文件判定为特洛伊木马病毒,根据AVG病毒库的设置,所有后缀名为“.dll”的文件均被视为病毒并被删除掉。AVG的发言人解释说,“有相当一部分安装了更新病毒库的AVG用户收到了这样的警告:版本号为5.1.2600.3099的Windows系统文件user.dll受到木马病毒的感染,AVG杀毒软件要将该文件从Windows XP系统中删除。”
据说AVG Antivirus 8.0和AVG Antivirus 7.5杀毒软件都存在这个问题,而AVG的发言人还表示,只有荷兰语、法语、意大利语、葡萄牙语和西班牙语的Windows XP系统才会出现AVG Antivirus 8.0和AVG Antivirus 7.5杀毒软件误删系统文件的情况。
有网友在网上说,“如果你选择了‘修复(heal)’或‘隔离(quarantine)’的操作,你的电脑是不会重启的,但它会在一开始时出现蓝屏的情况,并提示说找不到winsvr(error c0000135),且系统修复也不起作用。”不过网上也出现了一些解决方法:用户可以选择重新安装Window系统,或者用Windows安装盘来修复系统,或者选择通过光盘启动,例如使用Ultimate Boot CD,然后从“C:\Windows\System32\dllcache”根目录下找到你所需要的文件。
据悉,全球大约有8000多万AVG免费杀毒软件的用户,而受到此问题影响的人应该不在少数。到目前为止,AVG官方尚未公布正式的解决方案,此时有不少网友推荐用ClamWin和Free-AV免费杀毒软件来替代AVG。
另外,Dailytech网站还报道说,有部分网友向该网站反映,Windows Vista系统似乎也出现了在Windows XP系统中才出现的类似问题,目前相关进展还不清楚,估计受到该问题影响的Windows Vista用户只是很少一部分。

来源:Computerworld |