今天中午,两位风尘仆仆的客人从遥远的丽江来到了我办公室,他们在丽江盖了一个楼盘,准备做丽江首家大型的专业IT卖场。我们花了一个下午沟通,在沟通的过程中,我一直在想,丽江这样的4-6级市场是否需要一个大型的专业IT卖场?

云南的地州中,比较发达的区域如玉溪、楚雄、曲靖的电脑市场笔者两年前都去考察过,说实话,从表面上看,和“热闹”这一词语是扯不上关系的。这三个地方,玉溪的IT是一个聚散地,而楚雄和曲靖都是有电子市场的,但是生意都相对比较冷淡。
当时我就想,是否当地的市场容量并不能容纳那么多的电脑公司和卖场的存在,所以大家都活的很辛苦?
又经过2年的时间,我还在考虑同一个问题的时候,然后我就希望能有一个答案的出现。我试图捋清楚他们之间的关系,因此,我做了一个模型。
不能存活的理由?
一,区域经济不发达;云南的四六级市场大部分都是农业为主,缺乏密集的工业或者服务业等第三产业的拉动。
二,市场容量相对较小;云南最发达的区域市场,也不容数K的DIY+品牌机+笔记本的总容量。和我们相邻的四川省,一个绵阳市的容量就要直追贵州一个省的容量。
三,缺乏专业的操作的团队;4-6级市场的人才外流到省会乃至更发达的地区,这是一个普遍的社会现象。
四,消费者对于新型购物环境的接受度;消费者是否愿意到更新型的卖场去购物?
五,上游厂商的支持;上游厂商的注意力是否转移到4-6级市场?
两年前,我这样看待区域市场电脑城不能存活的理由,经过了两年之后,我不再这样认为了。我试图从积极的因素来理解这个市场。我推断他们能存活的理由。
能存活的理由!
一,消费者对于新型购物环境的需求。近两年,随便你去到一个县城,你都能见到当地的百货公司或者家电超市在门口如火如荼的做活动,而围观者也很多。这说明,消费者对于新型购物环境和购物体验是有需求的。正如手机出现之前,你问消费者需要一个什么样的沟通工具,也许他会告诉你需要一个加强版的BP机一样。他想象不出来手机这种东西。消费者的需求,大部分时候都是需要创新者去引导的。
二,增量市场的存在。在佰腾开业之前,我们都以为他是一个杀手,会极大的打击其他卖场的生存空间。但是佰腾开业一个多月了,到目前位置,本站统计的数据来看,虽然对园西片区的商场有一定的影响,但是幅度可能仅在10%左右,远远没有当初我们预期的高。那么佰腾的生意从那里来?我认为是增量市场。他让更多的人接受了新型的购物环境和购物方式。
三,厂商对4-6级市场的支持。对区域市场的深耕细作,其实很多厂商在更早一些的时候就已经开始在做这样的工作了。华硕、AOC、HP等品牌都已经在区域市场做出了不错的成绩。而最成功的自然就是联想电脑,据联想云贵办事处的店面销售总监李超跟笔者透露,联想在云南目前已经在许多的乡镇都发展了直接的分销商。触觉都已经发展到了7级市场去了。说明1-3级的市场厮杀已经基本定型,他们都把成长的重点放到了4-6级市场去。
四,当地消费者对于4-6级市场的信息不对称越来越不满。目前,玉溪、弥勒等交通便利、私家车拥有量很高的区域直接到昆明购买IT产品的越来越多,并非他们不在意售后服务的麻烦。而是他们对于4-6级市场的价格、服务等都不满意。这种不满意其实就反映出当地市场的消费环境不能满足他们的需求,他们需要更好的购物体验和环境。
五,4-6级市场的经济增长和拥有广阔的市场潜力。目前4-6级市场人均拥有量还非常低,相对而言,发展的潜力就非常大。有可能出现井喷的市场需求。并且随着近年来区域经济相对稳定的增长,购买力也在不断上升。
也许我还能列很多出来,但是我认为以上的五条,已经具备说服力了。这个自我辩论,也折射出笔者心态的变化:从习以为常的说“不行”,到考虑每一件事为什么会不行?有没有转机?是否是我们的问题?
当丽江来到的客人走了之后,同事问我,他们有戏吗?我想,有戏!
PS:一件事情的成功和失败决定因素太多,但是我认为,当所有人都面临着同样的客观因素时,那么这个客观因素不应该成为失败的理由。
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