对于智能手机来说，强大的软件扩展性能是最为重要的，这也是智能手机区别于普通手机的最大特点。去年年底，塞班操作系统突然出现“证书门”事件，塞班为了有效阻止手机病毒的泛滥，宣布对塞班第三版操作系统停止证书注册，并进行严格的安全审查，所有的第三方软件都必须经过塞班官方的专门审核机构的审查。这样一来，没有证书的塞班手机用户就面临着极大的尴尬：有了强大的智能手机却无法享受丰富的软件！
虽然塞班这种强硬的做法起到防止手机病毒扩散的作用，但是使得认证流程变得复杂。许多第三方软件开发人员为了节省时间，在软件的测试阶段就开放相关内容，来不及进行正规的证书申请流程，一般情况下都是用户根据自己的手机IEMI码来向塞班官方进行申请证书，这样才能正常使用所安装的第三方软件，而“证书门”事件的出现，让用户再也无法获得新的证书，这样的结果是令人遗憾的，这样的情况在中国国内最为严重。
“证书门”事件的出现，受影响最大的当然是诺基亚，因为诺基亚智能手机基本上都采用了塞班操作系统，而且诺基亚在塞班停止个人证书申请之后很快就宣布了对旗下S60第三版操作系统的全面收费。有了“变态”的政策，当然就会有相应的破解政策，正如对苹果iPhone手机的破解一样。在“证书门”事件之后，塞班证书的获得就不再免费了，而且获得非常的困难，但是很快就有手机经销商提供了“证书制作”服务，但是这些服务并不是免费的，而是需要收取一定的费用，这多少让使用塞班系统智能手机的用户感觉不爽。
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