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民生 昆明电信明年宽带要统一强制升级到300M吗??

刚才电信10000号客服工作人员打电话给我:让我交200多元费用宽带提速,家里的宽带从原来200M提速到300M,还免费送一个千兆路由器,然后我问她,提速是客户自由选择还是强制性的?她说:是强制性的!!说如果现在不办理,明年还是要办?明年昆明电信所有宽带用户必须统一提速到300M?!?而且那个时候办理还要另外改套餐,价格更高。。。。。。 我就纳闷了,熊友们,到底有没有这回事啊?
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大神点评(18)

xiaopiggy 楼主 2019-1-28 14:28 显示全部楼层
有了解情况的朋友们出来说下啊
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xiaokaka11 2019-1-28 14:40 显示全部楼层
注意电信诈骗
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xiaopiggy 楼主 2019-1-28 14:49 显示全部楼层
xiaokaka11 发表于 2019-1-28 14:40
注意电信诈骗

但是来电显示是10000号啊
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没得强制一说,凡是涉及费用的不存在强制,慎重
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电信收费提速的从来没有强制的
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446989821 2019-1-29 09:00 显示全部楼层
吹牛,说白了就是加200块升级300m,我这个月也接到好几个1万号的推销电话了! 懒得搭理
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千万不要升,我感觉300M还没有200M好用,卡的很
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xiaopiggy 楼主 2019-1-29 11:43 显示全部楼层
我觉得200M对我来说够用了,问题是那女的说:明年电信要统一升级到300M?!?我就问她是必须的吗?开始她说电信明年统一要求必须要求升级到300M,我再追问,第二个又改口了,回答的比较含糊
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xiaopiggy 楼主 2019-1-29 11:43 显示全部楼层
我觉得200M对我来说够用了,问题是那女的说:明年电信要统一升级到300M?!?我就问她是必须的吗?开始她说电信明年统一要求必须要求升级到300M,我再追问,第二次又改口了,回答的比较含糊
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xmaxleo 2019-1-29 11:43 显示全部楼层
现在电信客服都是外包出去的貌似,都是乱整嘛,如果真的强制,你录音投诉,绝对有用
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xiaopiggy 楼主 2019-1-29 11:45 显示全部楼层
我就纳闷的是:客户选择用100M或是200M的宽带难道还不能自己选择?
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xiaopiggy 楼主 2019-1-29 11:49 显示全部楼层
我包年的宽带套餐用的好好的,你一个电话打来就叫我缴费升级宽带?!?凭什么啊?我的宽带包年也是有合同的,你说交钱升级就交啊??屏什么啊??
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ygdong1 2019-1-29 11:59 显示全部楼层
经拨打10000号及与电信客服部门核实,现在有升300M送千兆路由器的活动,用户可以自由选择参加,不会强制要求用户办理,请用户有任何疑问关注中国电信官方微信客服号“中国电信云南客服”或致电10000号进行咨询确认。
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dhzhao 2019-1-29 14:09 显示全部楼层
别升,300m真不如原来的200m,没升随便测速25m以上,升了只有20m,电信家的天天上网助手倒是可以跑满40m,有啥用?其他任何一个测速软件都是20m以下……
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