许多 Windows 11 的升级者反映称，他们更新到新的操作系统时，并没有得到新的开始菜单，而是旧的 Windows 10 菜单。

不仅如此，该开始菜单还无法正常工作，用户不得不使用键盘快捷键来控制操作系统。

目前还不知道是什么原因导致这个问题，但怀疑是注册表损坏。这个问题可以通过创建一个新的本地用户来解决，但大多数用户会选择回滚到 Windows 10。

微软还没有对这个问题发表评论。