该网友称，其最近在 Newegg 买了一块 Gigabyte GeForce RTX 4090 显卡。在收到包裹后发现，包装盒里的不是显卡，而是两个配重块。更让人无语的是，这位网友尝试联系 Newegg 寻求售后，不仅没有得到回复，他的账号还被封锁。

值得一提的是，几个月前 Newegg 公司就此类问题向客户道歉并承诺“提供最佳客户体验”，目前来看，Newegg 公司并没有做到这个承诺。