然而 IBM 公司并未履行这项承诺，最新消息称已经和英国政府达成  5470 万英镑（备注：当前约 5.02 亿元人民币）的订单，向其提供这样的系统。

 2020 年 6 月报道，IBM 公司 CEO 阿尔文德・克里什纳（Arvind Krishna）表示：

IBM 坚决反对，也不会容忍使用任何技术来监视大众、种族定性、侵犯基本人权和自由、以及从事任何与我们的信任和透明度价值观和原则不一致的目的，包括其他公司提供的人脸识别技术。

我们相信现在是时候展开全国性对话，讨论国内执法部门是否应该、如何部署人脸识别技术。

不过 IBM 在今年 8 月和英国政府签署了 5470 万英镑的协议，开发生物特征面部识别平台，服务于执法和移民官员。

根据国外科技媒体 The Verge 和英国新闻调查机构 Liberty 报道，该平台初期涵盖匹配指纹，后期将引入面部识别系统。

IBM 随后澄清，表示销售该系统并不和 2020 年的声明冲突。IBM 发言人伊姆蒂亚兹・穆夫提（Imtiaz Mufti）表示：

我们在 2020 年作出承诺，IBM 不再提供通用人脸识别，不再将人脸识别用于大规模监控，也不应用于种族或其他侵犯人权行为的分析。

而本次双方签署研发的平台并不用于大规模监控，主要帮助警察和移民官员使用指纹和照片数据库识别嫌疑人。该系统不会采样视频，不会在人群中进行人脸识别。