TAO 应用有以下特点：

• 网站设计和界面由著名网页 / UI 设计师田中良治设计，符合日本用户的使用习惯

• 按场景和主题推荐商品，提供在应用内“探索”功能

• 用户可以分享自己的收藏列表，并与其他用户交流，还具备一定的社交功能

• 支持信用卡、借记卡、PayPay、便利店支付、Pay-easy 等支付方式

• 与日本国内大型运输公司合作，购买后 40 天内可以免费退货

• 首次订单免运费，后续购物总额超过 3500 日元（备注：当前约 163 元人民币）免运费

• 提供日语客户服务团队，支持 App 在线聊天、电话、电子邮件等多种服务

目前 TAO 拥有超过 300 万种商品，涵盖服装配饰、室内家具、家用收纳、浴室寝具、户外露营、宠物用品、烹饪器具、办公用品等类别，官方表示今后还计划进一步扩充商品的数量和类别。