8 月 1 日消息，针对“Apple 支持的账号误发了三星的广告”一事，微博小秘书官方账号今日深夜发文称：

微博轻享版客户端，因网络加载及缓存等因素，导致用户在浏览 @Apple支持 账号 7 月 29 日 9:58 发布的微博视频，内容展示了用户关注的其他账号的本地缓存视频。

微博为该情况引发的误会，对用户、品牌郑重道歉。针对相关问题会尽快升级解决，避免再次发生类似情况。特此说明。

7 月 30 日，有网友发现苹果的官方微博账号 @Apple支持 闹出了一个乌龙事件，意外地为竞争对手三星的 Galaxy Z Flip7 手机做了免费宣传。

网上截图显示该账号在微博上发布了一则消息，配文是介绍苹果设备的家长控制功能，但是下面配的视频却是三星 Galaxy Z Flip7 的宣传视频。