8 月 3 日消息，据外媒 wccftech，自苹果 MacBook Pro  M5 Max 版本上市以来，有不少用户抱怨相应产品在高负载环境下出现散热压力。

例如，近期有用户“rinsewin”在 Reddit 平台发文，称自己的 MacBook Pro M5 Max 版本因发热导致 Delete 按键受热变形，卡入机身内部。

该用户表示，这已经是自己第二次遇到类似问题。由于 Delete 按键正好位于机身散热出风口附近，因此更容易受到热量影响，导致键帽变形并卡入机身内部。目前其已前往苹果零售店寻求维修。如果他的产品过保，将需要支付 895 美元（IT之家注：现汇率约合 6058 元人民币）进行维修。

他同时指出，苹果自 M1 Pro / Max 开始，多年来一直在 MacBook Pro 系列产品线中沿用类似的散热设计，但随着自研芯片性能和功耗限制不断提升，散热系统却没有进行明显升级，从而导致了这种按键卡住的尴尬现象。

此前也有用户抱怨自己的 MacBook Pro  M5 Max 版本在高负载场景下出现屏幕变色现象。不过，目前尚无法确认该问题究竟是由硬件缺陷导致，还是长期高温造成的损伤。