防守不见得是最好的方式，但进攻往往会成为最好的防守，尤其是在竞争惨烈的商业社会。

金鹰B座四楼的第一家店才刚呱呱坠地，外来者宏图三胞又传来让人振奋的消息：拿下了昆明最热商圈内的另外三个店，并于短期内开业。

多年以来，昆明的IT市场一直难破园西商圈魔咒，挑战的外来者大多损失惨重。直到宏图三胞的出现，因为它的零售理念是：把原本神秘而专业的IT数码产品，做成真正的个人电子消费品，因为电子产品已经不是冷冰冰的硬件，而是一个应用的载体。况且，为什么CBD的白领们买个U盘非得跑到“一二一”大街。

宏图三胞会成功吗，这样大规模的迅速扩张是否会伤及元气？一切，由市场来评判。

观察 零售和迅速成熟 才是重中之重

事实上，有着十年IT数码零售连锁经验的宏图三胞携重兵进驻西南市场并非偶然，用陆育华的话来说，作为东南亚的桥头堡，谁都想在这一片区域尽早站稳脚跟。无论是其更多地使用本地人才，还是其成立云南区域公司独立运作。都说明了一个道理：本地化的重要性。

但在目前，除了上述动作之外，它也应该尽快强化自己的品牌，并专注于零售。因为对于昆明人而言，这个在南京起家的中国连锁巨头略显陌生。同时对于连锁而言，零售和迅速成熟才是重中之重，所以宏图三胞也应该尽快拿下以旧换新政策，与传统IT卖场形成更大的差异化。无论如何，对于初到昆明的连锁而言，至少得先拿出个拥有强大话语权的店面。

由此可见，宏图三胞的道路虽然是曲折的，但前途终究是光明的。现在看来，这句话似乎也适用于目前中国的其他电子产品连锁企业。

布局 宏图三胞将新增三店

入滇不久的宏图三胞将在昆新增三店，本周终于尘埃落定。宏图三胞连下三城，位置分别是新西南购物广场、金鹰A座和百大新天地。其中，新西南购物广场店将被打造成一间2000平米左右的综合性全品类IT数码卖场；400平米左右的金鹰A座店将成为纯粹的高端精品店；百大新天地店则会有1000平米左右，主打时尚概念。算上之前的金鹰B座店，宏图三胞的计划是：年内在市区完成四家成熟门店布局，明年转战州市市场。

只是为何布局会如此紧凑？

创新 IT数码产品定位为时尚百货类

“其实按照总部的策略，我们将店分为小型社区店、传统IT商圈店和传统商圈店三种类型。作为昆明最繁华的传统商圈，步行街一直都是百货类商业的必争之地。但是市场逐渐成熟过后，百货类发现竞争已难挡差异化的尴尬，所以渴望引进空白品类——IT数码产品。随着应用的日趋成熟，IT数码产品也已经从一个冷冰冰而且价格昂贵的硬件产品成为了今天纯粹的电子消费品，这也符合百货类的时尚定位。所以，我们选择了这个商圈。”刚从总部空降到昆的宏图三胞昆明筹备组组长陆育华告诉记者，布局如此密集，除了可以迅速树立外来者的身份地位以外，更可以在传统商圈扎根。未来，公司仍将继续扩张。“目前我们正在加紧步伐寻找合适的物业，比如一二一大街那边，大学城以及一些成熟的人口密集社区。”

“从目前金鹰B座的店面和即将开业的三店定位来看，我们经过调查后已经确立了针对性的精准营销策略。”陆育华透露，从金鹰A座的情况来看，苹果和附件（键盘鼠标耳机等产品）类产品卖得是最好的。这就说明了定位的重要性，因为宏图三胞金鹰B座店面就是针对高端用户群体。

送货上门

“以前是等买家，现在我们是送货上门。”陆育华如此解释宏图三胞的送货上门，与传统IT商圈相比，宏图三胞在繁华商圈迅速布局意味着主动出击，挖掘客户需求；在购买方式方面，宏图三胞推出了送货上门服务，只需一个电话即可省去购物奔波时间。

“这在传统IT行业几乎是难以做到的，因为成本问题。”一位传统IT圈内人士表示，由于宏图三胞走的是3C连锁渠道，而且其采用的是工厂直接到店的模式，所以可以很好地控制成本，并做好服务。当然，电脑产品更新换代的频率也决定了它的产品不能压库太久，所以它又必须做好服务。

对于全新的经营理念，昆明的消费者也有着自己的考虑。我们做了一个小范围的随机调查后发现，大多数消费者对这种先进的经营模式接受度还是比较高。大家普遍认为，自己买电脑更注重的是够用，以及后期的售后服务，宏图三胞在此方面做得还不错。而且宏图三胞的统一收银和统一零售价格也让人很放心。

少数相对专业的消费者（多为DIY玩家）则认为，宏图三胞在品类方面还不能够完全满足自己的需求，而且少了货比三家的杀价乐趣。

对此，上述的陆育华坦言，目前宏图三胞仅有一家店，因此在品类复杂的DIY方面多少会有一些短板，但这也是宏图三胞在昆正在强化的重要环节。另外三家店启动后这一局面将大有改观。对于价格问题，陆育华很有信心：“首先我们是上游直供集中采购；在体量方面，货架式摆放还能最大化地节约空间成本，所以我们的产品价格很有优势。其实我们的很多产品价格比网购还低。”

破局 自主经营，服务为王

但是，如何打破走出园西商圈难以生存的魔咒一直是大家最关心的话题之一，因为前人已经无数次尝试，最终几乎都以失败而告终。对于这个问题，陆育华表示，以往的外来者与园西商圈内的经营者都是采用以租赁为主的商业模式，商场端是面对面地拼资源和购物习惯。而宏图三胞是自主经营的连锁，在这个服务为王的时代，统一标准的商业模式与传统IT商圈相比更能打动人心。

“否则，家电卖场怎么会对IT数码如此感兴趣？”但陆育华同时强调，与家电连锁相比，宏图三胞的优势在于更专业，更拥有丰富的附件可供消费者选择。

虽然陆育华并没有明确表态，宏图三胞可以吃掉传统IT商圈的大块蛋糕，但从目前电子消费类产品的发展趋势来看，在脱离传统IT商圈的道路上，宏图三胞并不算形单影只。

传统IT商圈开始被连锁蚕食

至少，类似于五星电器这样的家电连锁也在做着同样的事情。如果你仔细观察会发现，部分家电连锁的IT数码产品已经被搬到了显眼位置，并且强化了体验与附件产品的陈列。

“这也正是IT数码产品的发展趋势。”云南五星总经理陈宗告诉记者，以美国的3C市场为例，现在都是百思买、亚马逊等连锁的天下。而中国的连锁目前正处于早期的群雄跑马圈地阶段，当连锁有一天足够强势之后，传统IT商圈也将不复存在，取而带之的将是网购与连锁的互补。虽然美国早在上个世纪70年代就开始了我们今天的步伐，但我们需要的仅仅是坚持。因为服务才是零售的关键，而这些都是传统IT商圈难以统一的。