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论坛老人了,有人吐槽我们我们我们虚心接受但是锅我们不背!

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发布时间: 2017-9-10 18:13

正文摘要:

随意吐槽 鸿安汽修的工作态度 http://www.it007.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1897334 平时太忙,不太上网站,要不是有熊友过来修车我都不知道,对该帖子熊友提到的问题,我表示虚心接受,毕竟小工不一定都像老 ...

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jk007 发表于 2017-9-12 16:11
四海为佳 发表于 2017-9-12 16:06
不是说看车那300的事。现在是说车有问题,找你们修,你们要整这样,要整那样,按照你们建议整了,最后是 ...

修车有望闻问切,请问4s因为检测后来换件问题未解决,最后找到原因了,以前的件它给你退么?当然我们会努力找真实原因,换件之前也跟车主沟通取得许可的。不是我们说换就换的!
觉得承受不了车主可以选择不修的!修车有点像看病,没人能保证一次性就药到病除,必须互信!不信任就不要来好了
四海为佳 发表于 2017-9-12 16:06
jk007 发表于 2017-9-12 16:01
我们有次看走眼一张天籁,因为没拆下护板,后来油封漏油,车主回来,我们有问题,我们年费给更换的!车是 ...

不是说看车那300的事。现在是说车有问题,找你们修,你们要整这样,要整那样,按照你们建议整了,最后是一个很小的问题。那整这样,整那样的钱你们退还不?毕竟 车主也不是专业人士,肯定是听你们的建议,那么你们判断失误造成的这些费用,你们还退不?
jk007 发表于 2017-9-12 16:01
四海为佳 发表于 2017-9-11 22:11
我问一点,如果是你们判断失误,走了很多弯路,才解决问题,多收的钱会退还消费者吗?如果是不退还,是不是 ...

我们有次看走眼一张天籁,因为没拆下护板,后来油封漏油,车主回来,我们有问题,我们年费给更换的!车是金星273卖出来的,我们是负责任的,但是也请注意,一分钱一分货,300块做了4儿子1200-1500的事他们事后也不会管你。
四海为佳 发表于 2017-9-11 22:11
我问一点,如果是你们判断失误,走了很多弯路,才解决问题,多收的钱会退还消费者吗?如果是不退还,是不是有欺诈的嫌疑。不管是有意还是无意,毕竟是因为你们的问题造成的。
jk007 发表于 2017-9-11 16:21
xiaoanlisyt 发表于 2017-9-11 15:38
贬大于褒,老板扔需努力啊

兄弟指正的是,我们一定要加强内功修炼!希望熊友监督
xiaoanlisyt 发表于 2017-9-11 15:38
贬大于褒,老板扔需努力啊
jk007 发表于 2017-9-11 13:44
13888959097 发表于 2017-9-11 10:03
半年前的吐槽贴今天才回复,其实一个团队,不能所有事情都推到小工身上,这样很不负责。归根绝底还是管理问 ...

兄弟批评的是,以后要加强培训,加强管理,争取越做越好
jin6808 发表于 2017-9-11 13:39
不要辜负小熊的信任。。这种有点不厚道
冷风 发表于 2017-9-11 11:43
看到这个帖子,说句公道话,这年头老板没几个不用心的,但小工找几个有责任心的太难了。说推脱责任,那要看最后老板的态度;说管理,谁都会,别的不说,谁能谁实操下看看嘛,你能管理到什么水平?
就事论事,不管什么时候的问题,楼主现在翻出来解释我觉得就是个负责任的态度,有这点责任心,即使出了问题我也相信楼主会用合理的方式解决。
我公司好几张车都去楼主那店修,宝马大众奇瑞都去弄过,保养小磕小碰不用说,性价比杠杠的。大修疑难实在不放心,开去4S检测报价嘛,完了再决定去哪里整,相信差价多少大家自己心里有数。个人觉得,汽修这事一来自己也要有点常识,二来没弄好的毛病,提出来了,维修厂能合理解决,这种做事的态度就可以接受。楼主算厚道的,我也是打交道多次了,看到这帖子不吐不快,熊友们也自己想想嘛,理解万岁
owl913 发表于 2017-9-11 10:17
楼主很好的,店不大,但是直觉不会被坑的,真的,我的轮胎起包了,4s没有,我去找的楼主,虽然后来也是没有,但是整个过程很舒心的…
13888959097 发表于 2017-9-11 10:03
半年前的吐槽贴今天才回复,其实一个团队,不能所有事情都推到小工身上,这样很不负责。归根绝底还是管理问题,不能拿小工来说事
zyzlywq 发表于 2017-9-11 09:37
现在生意难做,实体经济更是如此
小宝 发表于 2017-9-11 09:35
15559620202 发表于 2017-9-11 08:52
做为一个老板,特别是私营业主。一定要专业、有责任感、有担当。
005 发表于 2017-9-11 08:31
wlki 发表于 2017-9-11 08:30
一个人吐槽有可能是顾客的原因,不止一个人吐槽肯定有问题。逗货是老孙背,取经是唐僧拿,不要一天拿临时工来说事,无聊。
ynny2010 发表于 2017-9-11 08:13
我今天才发现老板,在我婆家门口……哈哈,必须加一个微信
阿沁 发表于 2017-9-11 07:58
路过围观一下
阿弟仔 发表于 2017-9-11 01:31
感觉对不起熊友不会退钱补偿噶就会说说真搞笑
傻Man 发表于 2017-9-11 00:39
顺便补充一句。因为当时脚垫潮湿,车主说要卖车所以内饰洗得干干干净净,我花钱来找你就是要你检查,我给你说了这个车内饰才洗的里面潮湿,你好好看看,你到最后也没说什么。一个月以后换空调网拆开看到里面全是淤泥,才发现是泡水车。
傻Man 发表于 2017-9-11 00:35
买到泡水车的是我,大男人么何必一天绕,我给你检查到最后你没说泡水车,一直到最后你还带我去试刹车,你说这个车可以。直到一个月以后我发现是泡水车打电话给你,我只是想问一句,我出了几百元的检查费,你都检查不出来,你收费是干嘛的,我当初就是在这里看到你整天打广告,我以为还可以。结果也就那点拖拉机水平,一个大男人只会绕,能绕到那点去。到最后你也没说退钱,毕竟你骗到一个是一个,你就说了句:兄弟你把车开过来我帮你好好内外的洗洗。哈哈我都想笑,最后我找到原车主逼着把车退了,这个车如果当时退不了,我一定会去找你。
阿三 发表于 2017-9-11 00:19
jk007 发表于 2017-9-10 21:33
这个是技术问题,我们会逐渐进步,检查确实有个过程有些东西确实换了才知道,以后有问题可以随时跟我沟通 ...

算了 当时老板也在看 也打了各种电话咨询
乱七八糟扯了一堆 鼓风机有问题 火花塞有问题 涡轮增压有问题 现在想想也是醉了 估计也就是个修出租车还不错的主 其他车 还真不行 继续努力了
loveghazi 发表于 2017-9-10 23:37
我亲眼在小馆子里见过因为客人吃米线不要辣子,结果小工拿回去处理的时候拿手整了点鼻屎渣克汤里佼佼。。打死我了不会再去了。这说明什么?客人没错。老板更不愿意这种事的发生。楼主能把去年的贴子拿出来说明还是有一定担当呢。做生意么合气生财吗,有什么不满意了,多沟通。没必要弄的不愉快!
jk007 发表于 2017-9-10 22:18
还是老和尚 发表于 2017-9-10 22:12
然后感觉楼主一直都是属于很多发言的人,然后对于这个投诉贴一直不评论。我也是感觉奇怪。还以为是像以前有 ...

钱可以少挣,但是做人做事信誉一定不能丢!这是原则问题,我们不可能尽善尽美,但是出了问题我们会努力弥补解决,这是个态度,同时我也不怕别人黑我们,群众的眼睛是雪亮的,毕竟好人是大多数,我也服务了很多人!
jk007 发表于 2017-9-10 22:15
还是老和尚 发表于 2017-9-10 22:12
然后感觉楼主一直都是属于很多发言的人,然后对于这个投诉贴一直不评论。我也是感觉奇怪。还以为是像以前有 ...

最近好忙的,你看我很不上熊了,这个帖子也是今天一个来保养的熊跟我说的我才知道
还是老和尚 发表于 2017-9-10 22:12
然后感觉楼主一直都是属于很多发言的人,然后对于这个投诉贴一直不评论。我也是感觉奇怪。还以为是像以前有个论坛里面天天发的免费做漆的,然后被熊友爆料了后就从来不说话不发帖了。
还是老和尚 发表于 2017-9-10 22:10
我去了一回,然后感觉到了。论坛里面输入鸿安汽修,然后感觉熊友说的也对。
jk007 发表于 2017-9-10 21:52
sleepboykm 发表于 2017-9-10 21:50
诶,这个就是典型的老板想搞好用心做事!下面猪一样的队友不给力造成麻烦!和我的公司一样!真是气不打一处 ...

兄弟也深有体会啊,现在好员工真不好找啊
sleepboykm 发表于 2017-9-10 21:50
诶,这个就是典型的老板想搞好用心做事!下面猪一样的队友不给力造成麻烦!和我的公司一样!真是气不打一处来!有时候直接怀疑现在的工作人员都是老板的祖宗!
jk007 发表于 2017-9-10 21:33
阿三 发表于 2017-9-10 21:05
这种我都有要吐槽的 一年前的事了
也是打了你电话
一个领驭 明明是废气阀的问题 就是检查不出来

这个是技术问题,我们会逐渐进步,检查确实有个过程有些东西确实换了才知道,以后有问题可以随时跟我沟通。
阿三 发表于 2017-9-10 21:05
这种我都有要吐槽的 一年前的事了
也是打了你电话
一个领驭 明明是废气阀的问题 就是检查不出来
硬是杂七杂八被弄了700多800 无力吐槽
jtcty 发表于 2017-9-10 20:53
好好商量一下就好,我一直在金星修车

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jk007 发表于 2017-9-10 20:29
oklvse 发表于 2017-9-10 20:26
心有余而力不足,明明想着要做好,现实总是太残酷,事一来就全忘了

确实是太忙了,每天搞到九十点钟,有疏漏地方还请熊友指正
oklvse 发表于 2017-9-10 20:26
心有余而力不足,明明想着要做好,现实总是太残酷,事一来就全忘了
jk007 发表于 2017-9-10 19:37
cyf4525 发表于 2017-9-10 19:28
楼主,去年12月的帖子嘛,你现在拿出来扯,不黑也黑了吧。

不是来修车的熊友说我到现在都不知道
cyf4525 发表于 2017-9-10 19:28
楼主,去年12月的帖子嘛,你现在拿出来扯,不黑也黑了吧。
hf695150621 发表于 2017-9-10 19:23
jk007 发表于 2017-9-10 19:06
我也说了,你有问题尽管来,我们没做好会给你从新整好,小工不负责我可以批评,但是我这种态度你还扯么,我 ...

去年的帖子,今年来找我扯。。别扯了,扯点其他的算了。。。。我是没工夫陪你扯,你咋个做,你做你呢,现在我又不在你家消费     。请勿回我,  实属懒得扯 没意思
jk007 发表于 2017-9-10 19:21
hf695150621 发表于 2017-9-10 18:50
你也不用找我扯,2016年12月的帖子,你现在站出来。别扯了,我都不好意思在提这个事情。   别的锅你不背, ...

你的事我负责,我道歉,小工不负责我们没看好是有责任的,不管多久我们出的问题我们负责到底,这样可否满意熊友
jk007 发表于 2017-9-10 19:06
我也说了,你有问题尽管来,我们没做好会给你从新整好,小工不负责我可以批评,但是我这种态度你还扯么,我要咋样?
hf695150621 发表于 2017-9-10 18:50
你也不用找我扯,2016年12月的帖子,你现在站出来。别扯了,我都不好意思在提这个事情。   别的锅你不背,麻烦我这个锅你背着就行了。我在哪里消费有权利评论。泡水车了各种车喽,你们慢慢扯。。。不关我毛事,对于我发做漆这个帖子,我负责到底。
hf695150621 发表于 2017-9-10 18:46
做漆的价钱跟品质根本不是一个频道。我就是说实话,我这个车已经卖了,我做过漆最差的一家,全部是小子子,不服找我辩。谢谢,
hf695150621 发表于 2017-9-10 18:44
吐槽工作态度的贴子是我发的,我也是熊友加朋友介绍过去鸿安汽修的,然而的到的服务态度,服务质量让我不满意,一个店的服务态度,不是体现在小工?做个漆都那么不认真,做完就行了?就不用管了,不用检查,为什么不回来找你返工。为什么后面有朋友问我哪里修车我不推荐你家,连个做漆这种事,都做成这样,我本人就是怀疑你的工作的认真性,还来谈修车。不管泡水不泡水那个不关我的事我不说,我做漆这个锅,你就得背,不背也得背,兄弟,白天取车,晚上我就发帖,多久的事我都忘记了。。