回 ：“追风车行”想说爱你不容易。追风车行亡羊补牢为时不晚

今天，中午无事上熊坛看看，却看到了“追风车行”想说爱你不容易。这篇帖子，通读后，我心里咯噔的痛了下，没有说话，连抽了四根烟，很郁闷，原来我不在的情况下店上是这样的乱B麻麻，半天，我回过神来，特别感谢网友 shu8282给我们提出了 宝贵的意见  在万分气愤的情况下，没用过激的语言来伤害我，就像你说的追风走到今天是非常的不容易，都是靠大家支持， 今天同样谢谢你在深夜  伏案提醒我，你的问题（大家的问题），希望你再次来售后解决，为了感谢你的指引，我送你氙气灯泡，手套，算是小礼品吧。
针对网友反映的这些问题，
1现在特定从今天至11月30定为电动车保养月，以后每个月的24日做为保养日，所有追风联盟的车都请回来售后给电动车做个保养。,
2,请各位车友反映追风车行的售后问题，可发贴，可QQ4936877,可直接电话13608876644，如查实，均送礼品（希望大家一如既往的支持追风）
3，店上管理的混乱，正在改进，现在每个车子出问题，如果没有配件的及时登记，及时解决。（投诉电话13608876644）
4，关于电池，我先为2位店员的敷衍了事，给各位道歉，对不起了。顺便说下给电池更换电池的标准是，行驶里程低于60%更换电池组，到目前据我所值任何一家电池厂都是这样，如果高于这个 我也没办法。如果觉得电池有问题的请到售后检测。
5，车子响的。这个问题怎么说呢，一般在骑联盟车前，骑过其他牌子车的都能理解，电动车骑段时间有些响正常的，比如碟刹刹盘磨着响，减震响等……。但凡来售后的，我们都会尽力解决


其他，几件事  回  月夜神   “什么时候的事，是我没有督促好，对不起，现在你来售后给你更换”
                       回 sh870913  “车子有问题  可以过来“

老板不错....直面问题。。。
实在人。。。我来沙发

支持一个~


售前营销和售后良好的服务同样的重要，希望老板同样重视。。

顶兄弟！！！

老板是不错的 上次车丢了 我预约了老板买车，最后去看了车后，没有卖！老板也没说什么，老板很厚道的~~~

老板的态度还是不错的
售后是企业运作是否规范、流畅的最好体现。
支持一下这位老板

有则改之 无则加勉
有好的态度
才能更好的为客户提供服务
老板我认识
人不错。
顶

支持个 没打过交到 见过你家卖的车子

加油哦~售后真的很重要~
现在产品都是同质化竞争~
服务和服务态度就是关键了~
我觉得服务态度要比服务本身更重要的~
有好的服务是必须的~但如果提供不了好的服务态度~
相信大家接受服务依然不会接受服务~乃至企业~

必须支持！什么东西都是循序渐进的过程！
我最近都在商学院附近，来找我喝酒呢。

老板可以了！老板不在小工偷懒不负责也是老火的事情！我以前也是你们的客户！就因为售后离开了追风！把车卖了！说真话你们的车真了好！需望继续加油！

在昆明我可以算是骑联盟呢车是骑呢较早呢一批了，老板为人，不说别呢，就那句话，厚道！！现在没多少时间上论坛，我只希望大家也能理解他一哈，因为大家都不容易，他也在上班，不可能随时都在店上监督一切，有问题可以直接打电话给他，及时反应问题，让他及时整改店上呢问题，这种对大家都有利，第一，不影响消费车呢心情，第二，追风呢问题会越来越少！！
以上为个人建议，仅供参考！！

直面问题，不回避、不推诿，好样的帮顶起。。。。。。。。

老板是好的，可惜就售后的俩个员工做不事情

进来支持一下!!!

回复 苏子 的帖子

是不是在商学院这里开了个分店？ 具体什么地方啊

支持这样的老板

路过帮顶。。。

昆明得康 发表于 2010-10-24 21:18
今天，中午无事上熊坛看看，却看到了“追风车行”想说爱你不容易。这篇帖子，通读后，我心里咯噔的痛了下， ...

谢谢追风老板的态度，让我、让我们联盟的车友看见希望。

选择联盟的车，之前在联盟论坛上游荡良久，阅帖无数，知道会出现些什么问题。当时庆幸在昆明有点能够修理。这就让西南其它省份联盟车友羡慕不已。

车买来到现在大问题没有，小问题不断，我也大概能判断出问题所在，但毕竟不可能自己搞定，还得依赖追风娘家。本人并不是那种很渣筋呢人，本着小问题能处理就处理，不能处理换件也行的态度上门，不曾想居然连解决的机会都没有。遭遇到的态度更是窝一肚子火。

电池续航能力的降低，比起电动车是非常明显，以前苦于不知道门道、没有门路，我想，现在只要保养措施和技术到位，电池损耗肯定能降到最低，所以我有个建议：如果在按时保养得情况下电池损耗能有效降低，何不在电能降到60%以下之前就注重保养呢（仅仅是本人个人看法）

另外，再次感谢追风老板，我只有周末有时间，下周末我再过来给你看看我的车，毕竟现在她还是带着些小小的瑕疵，我本人抱着尽量解决的态度过来。来前会与你联系。要不到你店上那两位师傅还不恨死我。呵呵····

祝晚安！！！

这个态度值得表扬值得学习

路过帮顶了。宋兄不厚道就没厚道的了。

老板老板 就是不要板着脸

老板能直接面对问题，不回避！看来不是只重视销售的，这样很难得！帮顶了！

开心果01 发表于 2010-10-24 21:33
老板不错....直面问题。。。
实在人。。。我来沙发

谢谢  支持
今天就给他们上课

lanlun 发表于 2010-10-24 21:58
加油哦~售后真的很重要~
现在产品都是同质化竞争~
服务和服务态度就是关键了~

谢谢   我一直也是这样认为  
可是  最近家里事多  没有顾上   所以……唉

这才是生意人。。。。。。

{:4_264:}

果壳中的宇宙 发表于 2010-10-24 21:41
老板是不错的 上次车丢了 我预约了老板买车，最后去看了车后，没有卖！老板也没说什么，老板很厚道的~~~

谢谢 朋友
记不起来了  呵呵

lanlun 发表于 2010-10-24 21:58
加油哦~售后真的很重要~
现在产品都是同质化竞争~
服务和服务态度就是关键了~

谢谢    这么晚才回复不好意思了

256sos 发表于 2010-10-24 22:32
老板可以了！老板不在小工偷懒不负责也是老火的事情！我以前也是你们的客户！就因为售后离开了追风！把车卖 ...

哦，我感到遗憾  和抱歉。
你为什么不打电话给我呢   

﹎.イ訁`唸﹖ 发表于 2010-10-24 22:43
在昆明我可以算是骑联盟呢车是骑呢较早呢一批了，老板为人，不说别呢，就那句话，厚道！！现在没多少时间上 ...

呵呵  谢谢兄弟
这么说呢   现在店上几个兄弟  确实不如原来的  ，我这行  人难招啊

じ☆ve→貓 发表于 2010-10-24 23:14
老板是好的，可惜就售后的俩个员工做不事情

谢谢  提醒   

有问题的话  可以打我电话   对不起了

苏子 发表于 2010-10-24 22:24
必须支持！什么东西都是循序渐进的过程！
我最近都在商学院附近，来找我喝酒呢。

说真的   认识2年了  
该吃顿饭  聊聊天   
酒呢  就算了  老了

shu8282 发表于 2010-10-25 00:30
谢谢追风老板的态度，让我、让我们联盟的车友看见希望。

选择联盟的车，之前在联盟论坛上游荡良久，阅 ...

我06年做电动车电池   
对电摩的电池  不用保养等手段进行“保养”，因为伤害的地方不一样，
现在对电摩电池最好的保养  就是  随用随充   让他保持满电，然后每一个月放干一次（也就是做个深度充放电循环）

现次谢谢    各位帮顶的朋友

昆明得康 发表于 2010-10-25 21:00
呵呵  谢谢兄弟
这么说呢   现在店上几个兄弟  确实不如原来的  ，我这行  人难招啊

唉。没事了，其实你是没时间管理，要不么不至于这种

昆明得康 发表于 2010-10-25 21:06
我06年做电动车电池   
对电摩的电池  不用保养等手段进行“保养”，因为伤害的地方不一样，
现在对电摩 ...

每月一次深放电，我都有保持。平时我也能保持良好的用车习惯。

每天骑行40公里，下午回来就充满，一天不拉，周末骑行距离不远也随时保持电满。长时间不用车也会帮电池充满，以前骑得是电动车，一组电池用三年，每两月做一次电池保养，后两年基本能保持在30-40公里的续航。

所以我是拿电动车的损耗来做对比的，电摩伤电池我也晓得，只是想找个办法看看咋个让他不要掉呢那么快。

谢谢你抽空回复。

昆明得康 发表于 2010-10-25 21:06
我06年做电动车电池   
对电摩的电池  不用保养等手段进行“保养”，因为伤害的地方不一样，
现在对电摩 ...

每月一次深放电，我都有保持。平时我也能保持良好的用车习惯。

每天骑行40公里，下午回来就充满，一天不拉，周末骑行距离不远也随时保持电满。长时间不用车也会帮电池充满，以前骑得是电动车，一组电池用三年，每两月做一次电池保养，后两年基本能保持在30-40公里的续航。

所以我是拿电动车的损耗来做对比的，电摩伤电池我也晓得，只是想找个办法看看咋个让他不要掉呢那么快。

谢谢你抽空回复。