论坛老人了，有人吐槽我们我们我们虚心接受但是锅我们不背！

随意吐槽 鸿安汽修的工作态度 http://www.it007.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1897334
平时太忙，不太上网站，要不是有熊友过来修车我都不知道，对该帖子熊友提到的问题，我表示虚心接受，毕竟小工不一定都像老板那么敬业，但是有问题像我反应，向我哥反应的，我们都会及时处理，没做好就重做，跟我交易过得人也不下一百个了，不只是修车也有买东西卖东西，人品自见！
另外我想说明的是，交工都要车主验收，才交车付费的，如果朋友没看好直接回来跟我们投诉，是我们问题绝不包庇！
对那个被某73坑的熊友，车况我给你检查了，当时就指出来了，你说中介人是你老乡熟人云云，再者比市场价便宜一万多，我说这车很大可能是熄火在水里，但是没从新发动，所以机头没问题，你也认了，脚垫里的水你的熟人说是洗车你也认，那我就实话告诉你了，你还要买，买去你开了一个月没问题，又来找我云云，我们也是付出了劳动的，车况就是车况，你后来改主意了又来找我们麻烦，你有意思么？
我们做鉴定，人红是非多，得罪了不少人，同行有，中介有，贩子有，啥人没见过，有贩子给我塞钱让我高抬贵手的，有车主要求不说破的，但是我们都拒绝了，该啥是啥，我们自己的车碰了直接告诉买家，买家买的放心，买去的没一个回来跟我们说我们坑人的，这就是口碑，保险公司介绍来的260块钱喷前杠喷了两次还挑刺的我也遇到过，啥人没有？？
另外我们不说自己是绝对完美的，但是我们尽量做好，希望能给熊友一个交代，我们就是这样的熊，我们一直在金星做了十几年了，感谢大家支持，信任！


另外现在有人不买车船税有关系也能审车，大家买二手车注意查查，已经有客户中招了！

四海为佳 发表于 2017-9-12 16:06
不是说看车那300的事。现在是说车有问题，找你们修，你们要整这样，要整那样，按照你们建议整了，最后是 ...

修车有望闻问切，请问4s因为检测后来换件问题未解决，最后找到原因了，以前的件它给你退么？当然我们会努力找真实原因，换件之前也跟车主沟通取得许可的。不是我们说换就换的！
觉得承受不了车主可以选择不修的！修车有点像看病，没人能保证一次性就药到病除，必须互信！不信任就不要来好了

jk007 发表于 2017-9-12 16:01
我们有次看走眼一张天籁，因为没拆下护板，后来油封漏油，车主回来，我们有问题，我们年费给更换的！车是 ...

不是说看车那300的事。现在是说车有问题，找你们修，你们要整这样，要整那样，按照你们建议整了，最后是一个很小的问题。那整这样，整那样的钱你们退还不？毕竟 车主也不是专业人士，肯定是听你们的建议，那么你们判断失误造成的这些费用，你们还退不？

四海为佳 发表于 2017-9-11 22:11
我问一点，如果是你们判断失误，走了很多弯路，才解决问题，多收的钱会退还消费者吗？如果是不退还，是不是 ...

我们有次看走眼一张天籁，因为没拆下护板，后来油封漏油，车主回来，我们有问题，我们年费给更换的！车是金星273卖出来的，我们是负责任的，但是也请注意，一分钱一分货，300块做了4儿子1200-1500的事他们事后也不会管你。

我问一点，如果是你们判断失误，走了很多弯路，才解决问题，多收的钱会退还消费者吗？如果是不退还，是不是有欺诈的嫌疑。不管是有意还是无意，毕竟是因为你们的问题造成的。

xiaoanlisyt 发表于 2017-9-11 15:38
贬大于褒，老板扔需努力啊

兄弟指正的是，我们一定要加强内功修炼！希望熊友监督

贬大于褒，老板扔需努力啊

13888959097 发表于 2017-9-11 10:03
半年前的吐槽贴今天才回复，其实一个团队，不能所有事情都推到小工身上，这样很不负责。归根绝底还是管理问 ...

兄弟批评的是，以后要加强培训，加强管理，争取越做越好

不要辜负小熊的信任。。这种有点不厚道

看到这个帖子，说句公道话，这年头老板没几个不用心的，但小工找几个有责任心的太难了。说推脱责任，那要看最后老板的态度；说管理，谁都会，别的不说，谁能谁实操下看看嘛，你能管理到什么水平？
就事论事，不管什么时候的问题，楼主现在翻出来解释我觉得就是个负责任的态度，有这点责任心，即使出了问题我也相信楼主会用合理的方式解决。
我公司好几张车都去楼主那店修，宝马大众奇瑞都去弄过，保养小磕小碰不用说，性价比杠杠的。大修疑难实在不放心，开去4S检测报价嘛，完了再决定去哪里整，相信差价多少大家自己心里有数。个人觉得，汽修这事一来自己也要有点常识，二来没弄好的毛病，提出来了，维修厂能合理解决，这种做事的态度就可以接受。楼主算厚道的，我也是打交道多次了，看到这帖子不吐不快，熊友们也自己想想嘛，理解万岁

楼主很好的，店不大，但是直觉不会被坑的，真的，我的轮胎起包了，4s没有，我去找的楼主，虽然后来也是没有，但是整个过程很舒心的…

半年前的吐槽贴今天才回复，其实一个团队，不能所有事情都推到小工身上，这样很不负责。归根绝底还是管理问题，不能拿小工来说事

现在生意难做,实体经济更是如此

做为一个老板，特别是私营业主。一定要专业、有责任感、有担当。

一个人吐槽有可能是顾客的原因，不止一个人吐槽肯定有问题。逗货是老孙背，取经是唐僧拿，不要一天拿临时工来说事，无聊。

我今天才发现老板，在我婆家门口……哈哈，必须加一个微信

路过围观一下

感觉对不起熊友不会退钱补偿噶就会说说真搞笑

顺便补充一句。因为当时脚垫潮湿，车主说要卖车所以内饰洗得干干干净净，我花钱来找你就是要你检查，我给你说了这个车内饰才洗的里面潮湿，你好好看看，你到最后也没说什么。一个月以后换空调网拆开看到里面全是淤泥，才发现是泡水车。

买到泡水车的是我，大男人么何必一天绕，我给你检查到最后你没说泡水车，一直到最后你还带我去试刹车，你说这个车可以。直到一个月以后我发现是泡水车打电话给你，我只是想问一句，我出了几百元的检查费，你都检查不出来，你收费是干嘛的，我当初就是在这里看到你整天打广告，我以为还可以。结果也就那点拖拉机水平，一个大男人只会绕，能绕到那点去。到最后你也没说退钱，毕竟你骗到一个是一个，你就说了句:兄弟你把车开过来我帮你好好内外的洗洗。哈哈我都想笑，最后我找到原车主逼着把车退了，这个车如果当时退不了，我一定会去找你。

jk007 发表于 2017-9-10 21:33
这个是技术问题，我们会逐渐进步，检查确实有个过程有些东西确实换了才知道，以后有问题可以随时跟我沟通 ...

算了 当时老板也在看 也打了各种电话咨询
乱七八糟扯了一堆 鼓风机有问题 火花塞有问题 涡轮增压有问题 现在想想也是醉了 估计也就是个修出租车还不错的主 其他车 还真不行 继续努力了

我亲眼在小馆子里见过因为客人吃米线不要辣子，结果小工拿回去处理的时候拿手整了点鼻屎渣克汤里佼佼。。打死我了不会再去了。这说明什么？客人没错。老板更不愿意这种事的发生。楼主能把去年的贴子拿出来说明还是有一定担当呢。做生意么合气生财吗，有什么不满意了，多沟通。没必要弄的不愉快！

还是老和尚 发表于 2017-9-10 22:12
然后感觉楼主一直都是属于很多发言的人，然后对于这个投诉贴一直不评论。我也是感觉奇怪。还以为是像以前有 ...

钱可以少挣，但是做人做事信誉一定不能丢！这是原则问题，我们不可能尽善尽美，但是出了问题我们会努力弥补解决，这是个态度，同时我也不怕别人黑我们，群众的眼睛是雪亮的，毕竟好人是大多数，我也服务了很多人！

还是老和尚 发表于 2017-9-10 22:12
然后感觉楼主一直都是属于很多发言的人，然后对于这个投诉贴一直不评论。我也是感觉奇怪。还以为是像以前有 ...

最近好忙的，你看我很不上熊了，这个帖子也是今天一个来保养的熊跟我说的我才知道

然后感觉楼主一直都是属于很多发言的人，然后对于这个投诉贴一直不评论。我也是感觉奇怪。还以为是像以前有个论坛里面天天发的免费做漆的，然后被熊友爆料了后就从来不说话不发帖了。

我去了一回，然后感觉到了。论坛里面输入鸿安汽修，然后感觉熊友说的也对。

sleepboykm 发表于 2017-9-10 21:50
诶，这个就是典型的老板想搞好用心做事！下面猪一样的队友不给力造成麻烦！和我的公司一样！真是气不打一处 ...

兄弟也深有体会啊，现在好员工真不好找啊

诶，这个就是典型的老板想搞好用心做事！下面猪一样的队友不给力造成麻烦！和我的公司一样！真是气不打一处来！有时候直接怀疑现在的工作人员都是老板的祖宗！

阿三 发表于 2017-9-10 21:05
这种我都有要吐槽的 一年前的事了
也是打了你电话
一个领驭 明明是废气阀的问题 就是检查不出来

这个是技术问题，我们会逐渐进步，检查确实有个过程有些东西确实换了才知道，以后有问题可以随时跟我沟通。

这种我都有要吐槽的 一年前的事了
也是打了你电话
一个领驭 明明是废气阀的问题 就是检查不出来
硬是杂七杂八被弄了700多800 无力吐槽

好好商量一下就好，我一直在金星修车

来自:IT007 Android客户端

oklvse 发表于 2017-9-10 20:26
心有余而力不足，明明想着要做好，现实总是太残酷，事一来就全忘了

确实是太忙了，每天搞到九十点钟，有疏漏地方还请熊友指正

心有余而力不足，明明想着要做好，现实总是太残酷，事一来就全忘了

cyf4525 发表于 2017-9-10 19:28
楼主，去年12月的帖子嘛，你现在拿出来扯，不黑也黑了吧。

不是来修车的熊友说我到现在都不知道

楼主，去年12月的帖子嘛，你现在拿出来扯，不黑也黑了吧。

jk007 发表于 2017-9-10 19:06
我也说了，你有问题尽管来，我们没做好会给你从新整好，小工不负责我可以批评，但是我这种态度你还扯么，我 ...

去年的帖子，今年来找我扯。。别扯了，扯点其他的算了。。。。我是没工夫陪你扯，你咋个做，你做你呢，现在我又不在你家消费     。请勿回我，  实属懒得扯 没意思

hf695150621 发表于 2017-9-10 18:50
你也不用找我扯，2016年12月的帖子，你现在站出来。别扯了，我都不好意思在提这个事情。   别的锅你不背， ...

你的事我负责，我道歉，小工不负责我们没看好是有责任的，不管多久我们出的问题我们负责到底，这样可否满意熊友

我也说了，你有问题尽管来，我们没做好会给你从新整好，小工不负责我可以批评，但是我这种态度你还扯么，我要咋样？

你也不用找我扯，2016年12月的帖子，你现在站出来。别扯了，我都不好意思在提这个事情。   别的锅你不背，麻烦我这个锅你背着就行了。我在哪里消费有权利评论。泡水车了各种车喽，你们慢慢扯。。。不关我毛事，对于我发做漆这个帖子，我负责到底。

做漆的价钱跟品质根本不是一个频道。我就是说实话，我这个车已经卖了，我做过漆最差的一家，全部是小子子，不服找我辩。谢谢，

吐槽工作态度的贴子是我发的，我也是熊友加朋友介绍过去鸿安汽修的，然而的到的服务态度，服务质量让我不满意，一个店的服务态度，不是体现在小工？做个漆都那么不认真，做完就行了？就不用管了，不用检查，为什么不回来找你返工。为什么后面有朋友问我哪里修车我不推荐你家，连个做漆这种事，都做成这样，我本人就是怀疑你的工作的认真性，还来谈修车。不管泡水不泡水那个不关我的事我不说，我做漆这个锅，你就得背，不背也得背，兄弟，白天取车，晚上我就发帖，多久的事我都忘记了。。