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[民生] 看看电信的嘴脸-提供不了承诺的服务还倒扣你钱

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[民生] 看看电信的嘴脸-提供不了承诺的服务还倒扣你钱

tory99 发表于 2013-10-30 13:33:11 浏览:  3628 回复:  4 [显示全部楼层] 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我7月份申请安装电信宽带,从最初的10个工作日承诺到1一个多月还不行,期间要求我协调物管等,我都照做了,但一个多月后还是不行,每次我投诉,他们打电话给我都说对不起等,最后打电话希望我退费,昨天去退费了,从最初告诉我任何一个电信营业厅都可以退费,到我去了后又告知我必须到东风广场才行,投诉,让我等,耗不起后又到了东风广场,业务员一查,不能把我缴费的全部费用退给我,要扣除所以两个月的手机费,我去年买了个表,发的一张乱卡,说是送话费的,由于电话一直安装不上,我也没有买电信手机,卡都还没有开,就要求我付两个月的最低消费,你电信承诺的服务实现了吗?我钱放你那儿两个多月,装不上不赔我损失也罢了,还要我倒贴钱给你?这和强盗有何区别?卡我都没卡,即使开卡了,你tm承诺的手机和固话通话免费的服务承诺呢??收了我的钱,你承诺安装的固话和宽带在哪儿呢?不要脸到如此。电信10000号投诉屁用没有,打12315了,也只能说帮我协调,看能不能退回扣掉的费用,耗不起啊,就当遇上强盗了,要扣就扣吧,在此提醒大家一下,安装宽带要注意啊,即使是电信的错,最终他不要脸还会倒收你的钱
sn49951321 发表于 2013-10-31 00:16 显示全部楼层
帮顶,支持你继续投诉!也支持你继续对强行收费说买表!




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開琳_AngLee 发表于 2013-10-31 11:08 显示全部楼层
我6月份买了个卡,加了个40块钱240小时的WIFI加装包,结果那个月用了不到30小时扣了280多块钱,电话查话费正常、网上查始终欠费。营业厅去问,人家叫我先用,可能系统出错,到我7月份回来,前前后后去了营业厅不下10次,从2号推到6号,从6号推倒26号。最后环城东路一家营业厅帮我查到了,不是按套餐时长计费,而是按IP时长计费。。。然后我想注销卡,人家说补交180,我去。。。现在隔三岔五的打电话来让我补交话费。。。
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尤鸟倦 发表于 2013-11-3 17:21 显示全部楼层
电信就这样的
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66666800.com 发表于 2013-11-7 22:25 显示全部楼层
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