9月21日，2012中国微创新高峰论坛在北京举行，论坛揭晓“2012中国年度微创新企业100强榜单”，宏图三胞凭借“智慧型供应链”实践了“您身边的数字生活专家”的转型创新，旨在为用户提供卓越的消费体验，成功位列“2012中国年度好产品20强”。

图：宏图三胞北京区域执行总裁党广胜代表企业领奖。

中国微创新高峰论坛由商界传媒、商学院、咨询机构联袂发起，邀请行业顶级专家学者组成评委会，通过实地调研、微创新白皮书等方式，评估国内企业的微创新能力。其所谓的“微创新”，并不是指“小创新”，而是指在客户体验至上的今天，企业在把握用户需求的基础上，对技术研发、产品功能、到外观形象、客户服务等某一点上的“微创新”，都会带来与众不同的用户体验，最终实现企业的爆发式增长。这一认识与宏图三胞不谋而合。

作为国内IT专业连锁零售行业的老牌企业，宏图三胞一直致力于自营连锁和智慧型供应链的体系建设，旨在带动行业回归商业零售的本质。一方面加强自身建设，提高企业差异化竞争力；另一方面针对新时代的商业特点，积极求索创新，努力满足市场多样化需求和新的经营形势，致力于提高客户体验，为传统企业在新的商业生态环境下如何发展，起到良好的行业示范效应和标杆作用。今年宏图三胞正式将品牌定位语从“您身边的电脑专家”转变为“您身边的数字生活专家”，在品牌定位语转变的表象背后，是宏图三胞一系列创新转型举措的支撑，而它们无一例外都指向了用户体验。从消费者需求角度来说，宏图三胞从单一的IT连锁卖场变身为专业的消费类电子产品和服务供应商，不仅提供丰富的电脑产品，还提供智能手机、数码相机、数字电视、各类小数码产品和附件等产品，甚至还能提供3G上网套餐办理、云技术服务、DIY整合应用等服务，产品、服务覆盖品类齐全，最大程度满足了消费者对“数字生活”的期待，提供除消费价值以外更多的价值溢价。而从消费者体验角度来说，宏图三胞依托专业IT渠道、自营连锁模式、“短链直供”的智慧型供应链等累积优势，在数字生活时代，能够高效率、低成本、快速度的整合产品与市场资源，并通过门店、电子商务等多渠道、跨品类的互动式体验销售模式，让消费者最大化感受到数字生活的魅力。

不仅如此，宏图三胞还充分整合自身资源，全力助推转型创新。旗下第三方服务机构“红快服务”以4S级专业IT服务的标准全面承接数字生活的服务需求，旗下电子商务网站“宏图三胞·慧买网”（www.huimai100.com）主推“线上放心购物、线下门店包修包退”的服务，还为中小企业提供消费及办公电子解决方案，全面实现线上线下整合营销。

本次宏图三胞成功转型为“数字生活专家”，从企业的各个环节进行创新，为顾客提供“优质产品+增值服务+意外惊喜”以积累忠实用户，进而实现品牌价值的飞跃、企业爆发式增长。同时，宏图三胞紧跟数字生活时代的大趋势进行创新变革，这次转型也必将为全新商业生态下的中国IT界带来重大影响和全新启迪。