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一年一度的3•15消费者权益日如期来临，质量、服务、诚信成为更加关注的焦点，每年揭露的问题尽管依然不少，但是也点亮了人们心灵的窗口，有了更强的分辨能力。如今人们的消费理念和习惯也因此而逐渐发生着改变，如今更多人消费逐渐转向规模化、标准化的商家。临近3.15，知名商家纷纷抓住机会进行诚信宣言，此时，作为全国IT连锁巨头的宏图三胞再次成为维护诚信经营的前沿部队。 据悉，宏图三胞在3•15期间将进行全面“倡正打假”的活动，配合3•15的主题联合了APPLE、联想、SONY、DELL、HP 、华硕、三星等各大品牌厂商推出 “360度权益保障”活动，推出的优惠活动不仅仅只是针对产品，还着重推出一些延长保修的服务项目，全面从售前、售中、售后服务抓起，活动新颖贴心。 作为宏图三胞旗下的第三方专业服务机构，“红快服务”成立以来，始终坚定以客户需求为中心的企业信念与导向，不断深化与各品牌厂家的服务对接及合作模式的创新，竭诚为广大用户提供“快速”、“便利”、“专业”、“优质”的技术支持与服务保障。今天，“红快服务”不仅顺利通过了国家ISO：9001-2008质量体系的权威认证，同时还成为Apple、DELL、宏碁、华硕、佳能、海尔等IT主流品牌的服务授权合作机构。2010年，“红快服务”积极转变观念，大胆创新业务模式，成功实现企业的社会化转型，服务领域涉足电脑、通讯、数码以及OA办公等多个领域，在此基础上，并业已形成集线上、线下服务，全国客服（400-900-6699）、CRM信息化数字管理于一体的全新IT服务模式。2011年开始，“红快服务”开始面向终端用户大力推行IT延保及远程服务产品，并得到了社会各界的广泛好评。 值此3•15之际，宏图三胞将在全城范围内加大服务力度，推出全城免费维修活动。3月15日-3月17日，位于新西南购物广场4F的红快服务专区将面向社会，免费接修电脑，无论电脑在何处购买，无论什么品牌，市民都可以拿到现场进行免费义诊与维修。此外，由“红快服务”专业服务技师全程参与的“免费维修电脑千区行活动”也将在本周正式启动，即时，“红快服务”将深入我市不同的社区、高校、楼宇，为广大用户提供点对点、面对面的现场服务，现场除了推出免费检修电脑、免费为市民测量血压等活动外，在电脑、手机、数码相机使用过程中遇到的各类问题，也都可以在现场得到专业的咨询与解答。每周六下午15:00-15:30定期举行的“苹果产品免费使用课堂”将在新西南购物广场4F的Apple专区照常进行。另外，配合今年的“360度权益保障”整体活动，宏图三胞还将在我市的各大门店同步推出多种优惠服务套餐，宏图三胞会员购买指定延保产品即可享受8折优惠。 |
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