刷卡手续费的黑幕

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楼上的各位朋友都具有了中国人的本质，随意而安，我就是在佰腾买的笔记本电脑，具体那家店面就不说了。那天付钱的时候就是刷的信用卡，销售人员说刷卡要有手续费，我说不可能吧。他说要有的，但是也没有和他多争论，因为也要买他们的产品。小弟当时还那个寒啊，一张信誉度不够，刷了2张，40员的手续费。心疼啊。刷玩以后，取货的时候，销售人员还让我和旁边的另外一家求证，告诉我刷卡有的手续费的。
元旦节玩了，我越想越不对，心想这个钱应该是银联和他们收取，为什么要转移到我们顾客身上。拨打中国银联热线边咨询边投诉了下。留了商家具体地址，告诉我说让银联云南分公司的去调查，几天后，给我回复，商家承认了收取我的手续费的事实，叫我直接去找商家退费，商家不退的话，再拨打银联云南分公司的电话。
嘿嘿，昨天顺利拿到40.
在这里还要提醒大家，如果商家收取手续费，在开发票的时候，要让他单独开一项手续费的项目，这样银联调查会证据更充分。

zjykm · 发表于 2008-2-13 12:24

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阿老表小云 · 发表于 2008-2-13 12:51

从法律上讲这种最少要双倍返还也就是说他要还你80才对

LordRuiRui · 发表于 2008-2-13 13:44

呵呵，对于商家，有两种收费方式，每一笔都是20元，或者1%无封顶，看开户的时候选择哪种。一般计算利润时都已经把刷卡费包含在内了，所以一般都不收顾客手续费，但有些顾客非要讲价，利润本就不高，讲价后直接少几十，刷卡后又收我们商家几十，几千的东西弄下来利润只有几十，羊毛都是出在羊身上的，就要收顾客手续费了。

电脑业有些时候利润更低，偶有些做电脑的朋友做一笔听说只有一二十块甚至是白忙活，走点量，总比闲的好，这种时候你还要求他替你出钱给银行，显然不现实，互相理解一下，商家也是人，也是出来淘生活的。

LordRuiRui · 发表于 2008-2-13 14:03

偶们做手机的，已经比较习惯顾客刷卡，做好了一些准备，但电脑城里好像还很不习惯，他们的利润一般是不包括刷卡造成的损失的，突然对他们的利润点造成损失，很多人都很不习惯。而且电脑城里基本互相调货现金结算，而刷卡有时需要压很多资金好几天，平常头天刷第二天到，但星期五及后面几天刷的一般星期二下午才能取到现金，如果是选择每笔20的就更惨，必须是对公帐号，取现金更麻烦要去破支票。对于一些现金不怎么多的商家是个很大的困扰，有些商家没有POS机请别人帮忙也很困扰。一个小小的刷卡问题扯很多问题的，只所以商家对刷卡这样的态度，很大一部分也是银联的政策造成的。

ljhnonstop · 发表于 2008-2-13 21:00

学习学习..

yuexiaye · 发表于 2008-2-14 01:40

我刷卡还没被收过手续费，不过还是谢谢LZ提醒``

yuexiaye · 发表于 2008-2-14 01:40

我刷卡还没被收过手续费，不过还是谢谢LZ提醒``

yuexiaye · 发表于 2008-2-14 01:41

卡了``不知道发出去没``

江军0429 · 发表于 2008-2-15 00:04

原帖由 LordRuiRui 于 2008-2-13 13:44 发表
呵呵，对于商家，有两种收费方式，每一笔都是20元，或者1%无封顶，看开户的时候选择哪种。一般计算利润时都已经把刷卡费包含在内了，所以一般都不收顾客手续费，但有些顾客非要讲价，利润本就不高，讲价后直接少几十 ...

原来你是这么收我手续费的啊.............

sking_678 · 发表于 2008-2-15 12:12

呵呵,这不是黑幕,就是极少数商家欺骗消费者.遇到可以打电话去银联投诉.
商家不要说什么没利润,没利润不卖不就行了.

回复 · 发表于 2008-2-16 15:23

是呢，各样是各样麻，做生意要公平竞争麻

LordRuiRui · 发表于 2008-2-17 16:38

原帖由 sking_678 于 2008-2-15 12:12 发表
呵呵,这不是黑幕,就是极少数商家欺骗消费者.遇到可以打电话去银联投诉.
商家不要说什么没利润,没利润不卖不就行了.

所以碰到有些顾客，机子到了都不卖……

BeyondKM · 发表于 2008-2-17 17:15

ding

ILMinerva · 发表于 2008-2-17 20:15

谢谢楼主提醒~长见识了~不过应该让他们赔~赔死他们~可恶啊~

痞子熊 · 发表于 2008-3-15 21:10

这年头，消费者不容易，什么都涨价，就是工资不涨！做点小生意讨生活的人也不容易，信息传递越来越快，利润已经越来越透明化，哎，该死的钱都被谁吃了？

发烧玩家 · 发表于 2008-3-17 11:06

做为商家是不应该收取得！因为这个算到利润里去了！

骑车就要骑永久 · 发表于 2008-3-18 10:25

刷了好几次~~商家要求我交手续费~~
股死不交~~丢下一句话~给卖??不卖拉倒!

lonelyvoid · 发表于 2008-3-20 14:05

谢谢楼主提醒.

maxmix · 发表于 2008-3-24 23:14

角度不同看的也不同有些东西不能一概而论

cdq75325 · 发表于 2008-3-24 23:51

真够黑的

yyss · 发表于 2008-3-26 01:47

恩，那天我在百腾买东西，也是要交1%的手续费。
本来还打算刷卡买个佳能40D和镜头（不到2万），一算，手续费都要快200了，商家坚持要我出，最后没买。以后还是现金交易算了，省得白白的去砍价。
建议，像百腾这样的大商场，装几台提款机不是多好，又能转帐又能提钱。

qingci138 · 发表于 2008-3-28 11:47

中国银联热线电话是多少？留一个备用，下次遇到这种就直接投诉。

zfj9999 · 发表于 2008-3-30 18:11

你可以选不刷卡呀，拿现金不就完了，也可是选择不在这里消费。
你选择了，过后再乱这个事。可以说这个事你做得不对。
人家商家是不想跟你乱，退给你，你要感谢人家。
我也出过这种钱。说这个话，我是公平公正的说，对事不对人呀。
不要发火。

jean0099 · 发表于 2008-3-31 15:50

怪不得有那么多的商家提供刷卡套现，3%的手续费，赚呢肥

viper · 发表于 2008-3-31 22:51

这种刷卡明显不应该让消费者承担手续费，非要手续费，那就直接换下一家，面谈

wxp911489 · 发表于 2008-4-1 11:55

上面的各位，我既是卡友（招商普卡，农业普卡，交通普卡，深发展金卡），也曾经做过IT，IT现在的利润真的已经很薄了，7，8千的电脑就能赚你200-300还得管你1年到3年的售后服务，刷卡手续费是银联要收商家的，商家没有理由在帮你出。如果你还是觉得不痛快你当然也可以换一家原意在同等价位下原意帮你出手续费的商家，可以他们也不是傻子，肯定也不原意在这么薄的利润下还帮你出手续费，肯定也会“想办法”在这种情况下你觉得你卖到的东西还是你原来要的品质和档次吗？

viper · 发表于 2008-4-1 12:47

原帖由 wxp911489 于 2008-4-1 11:55 发表
上面的各位，我既是卡友（招商普卡，农业普卡，交通普卡，深发展金卡），也曾经做过IT，IT现在的利润真的已经很薄了，7，8千的电脑就能赚你200-300还得管你1年到3年的售后服务，刷卡手续费是银联要收商家的，商家没有 ...

谁又知道商家的价钱里是否已经加入了手续费？觉得价钱不合适商家可以不卖，顾客也可以不买，那为什么稍微大型的地方都不收取呢？

yyss · 发表于 2008-4-1 19:57

才了解到：使用银联POS机刷卡，每笔业务收取千分之五手续费，最高20元封顶，手续费是由商家支付的，刷卡时直接扣除。

ameme · 发表于 2008-4-1 22:38

银联也是要吃饭的

zhoujun · 发表于 2008-9-13 08:35

:94:

光芒大豆 · 发表于 2008-10-5 11:16

是人都要吃饭还是大家多理解下吧

sunday145178 · 发表于 2008-10-6 15:41

和气生财

martinrita · 发表于 2008-12-3 12:27

买东西总要给人赚点吧。我倒是价格合理呢情况下·我都愿意付呢

YLLFY · 发表于 2008-12-3 13:57

hyxzy · 发表于 2008-12-10 02:06

最好事先把利润算好,不要谈好了价又让买方付手续费.

yqy125 · 发表于 2008-12-11 09:23

顶赵睿~
我同意他的说法~
本来利润就低了~为什么商家还要说刷卡手续费~
要是不说~那么手续费肯定在利润里面了~

还有后面胸友提到的，用现金，我支持，那个最实在，该多少，是多少。

胖子数码 · 发表于 2008-12-12 14:34

其实兄弟姐妹都已经习惯衣，食，住，行等等方面刷卡消费很便捷很方便
像餐饮服装等行业利润利润都是相当高的百分之好几十刷卡消费时的手续费商家当然愿意承当（毕竟手续费才1％嘛）
电子产品就比较特殊利润很薄别说百分之几十就算是百分之几都很难像上面兄弟所说的 7000多一台电脑利润就200－300  算算看商家实际利润就是0.029%-0.043%之间  之后要为顾客提供1－3年的售后服务（售后这个无形的成本有些时候很恐怖哦）会有哪位商家愿意给1％的手续费呢？人人都要养家糊口不赚钱走走量也就算了  贴钱的话我想谁都不愿意了

刷不刷卡是小事  买不买也是小事钱能解决的事情其实就不是事情兄弟姐妹们千万不要为了这些小事情郁闷伤感情不是有句广告语他好！！我也好！？呵呵

[ 本帖最后由胖子数码于 2008-12-12 14:43 编辑 ]

京京 · 发表于 2008-12-19 21:02

现在电脑行业利润本来就少。假如想刷卡的按零售价来出吧。客户也不要还价了。那样就不存在收手续费的事情了。反正羊毛出在羊身上，支持亏本的生意不干。假如银联的不把这笔费用让商家来出。那也不存在黑不黑了。一般刷卡要阁天才到帐，甚至有的是对公户。要想马上提出钱来就很难了。假如每个客户都来刷卡，对于批发商规定的要现款交易提货，那就更难了

京京 · 发表于 2008-12-19 21:08

2楼的说，请出示发票。那么也请银联公司把每笔的费用都开个发票给可怜的商家吧。银联公司一天还不知道收了多少手续费。看来也发财了。税也不用交给国家了。

mingwang · 发表于 2008-12-20 15:40

本帖最后由 mingwang 于 2008-12-20 15:45 编辑

假如商家已经让到一个很合理的价位，我认为手续费的收取是合理的，毕竟刷卡消费对于商家来说第一要交银联相应金额的费用，第二还要交电信拨号费，现金交易可以出售的最低价，刷卡肯定是不可能的，熊友们说的从来没有交过手续费，所购买的是什么产品？服装、付食、还是百货？他们有少价吗？或是价格够低吗？35楼说的好。
我不是商家，但银联怎么收费刚好朋友告诉了我一点知识。所以，如果双方事先就刷卡收费达成协议的话，不存在黑不黑的说法，熊友们相互理解吧，呵呵。