T7800-2.2G/1024M/160G/COMBO/14.1XGA/NVIDA128M/A B G/指纹/蓝牙/6芯电池/D0S 1、从[云南IT商务网]购买的IBM Thinkpad 国际机型为全新整机，带公司收据的机器由我公司负责保修。保修时带故障机与收据送修。<br />2、从购机之日起一周内出现硬件质量问题，您可以无条件退货或者考虑更换其他机型。<br />3、机器相应部位有封签，保修期内未经公司同意不得擅自撕毁或拆机检查，否则视为自动放弃保修。<br />4、本公司出售的笔记本自出售之日起（在我公司的收据的日期为准）一年时间为我公司免费保修期，期间我公司对笔记本的非人为损坏免费保修。人为损坏一律不享受免费保修，购机的客户以成本价可以在本公司保修。<br />5、后两年到国际联保期结束为止（具体联保时间以在IBM官方网站查此台笔记本序列号的联保时间为准）也可由我公司承担维修服务。<br />6、笔记本在送修前请自己作好备份，非购机时所带的附件请事先从机器本体取下，维修期间如有数据丢失概不负责。<br />7、以上只针对在大陆的保修，出国的朋友凭机器序列号即可获得保修，不需要任何维修费用。<br /><br />对保修方法的几点说明：<br />1、在免费保修期内，如果笔记本硬件出了问题，客户直接将其送到或通过货运公司把机器发到我云南IT商务网（邮费由客户出），公司通过在7天内为客户免费修理，修好后由我公司出邮资寄给客户，工作周期为15天左右；如果不确定是否为硬件问题，可以通过电话:0871-6161203、QQ:704089249、在线的帮助下完成确定。<br />2、只要处于国际质保期内，我公司客户笔记本硬件出现问题，维修时有两种选择：a)出400元邮资，由我公司负责发往香港由香港蓝快免费保修，这个周期大概需要一个月左右；b)客户出配件成本费，由本站通过北京蓝快为客户维修，这种维修方式将在一周内完成。（外地维修的客户，通过货运公司到我公司所发生的运费由客户承担）<br />3、免费保修期之外，而未出国际质保期的，若出现的是软件问题，则本公司免费为客户解决。
[ 本帖最后由 6137188 于 2008-4-10 14:43 编辑 ]
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